教育培训机构能不能做大做强主要取决于教学质量和商业运作,教学质量决定了机构未来发展潜力,商业运作决定了机构的发展速度。想要经营好一家培训机构,除了资本的投入,还需要人才和团队。而团队的管理方式决定了机构的未来发展,那如何做好教育培训机构的教务管理工作呢?
一、教学管理体系化
正规军在机构的管理上都是遵循数据管理、问题优化、效果提升,而野路子则更多是遵循感情、技巧。初期,两者并没有什么区别。但随着时间发展,两者之间会存在天然的差别。因为在经营管理上,野路子打的是遭遇战并没有形成规范化的管理体系。而正规军都是基于各项数据报表、国家政策、行业动态等进行预测,以实现精准打击。
所以培训机构要借助专业的管理系统,掌握机构想要盈利必须管控的数据。同时要确保每项数据在季度内必须达到,做到门店的细节把控,而不是凭着感觉去经营。
二、教务细节把控
教务管理的过程中,机构管理者要牢抓业务流程和管理框架。业务流程并不是指各个板块的操作,而是从如何获取流量、如何提升转化、如何增加机构盈利的一体化管理方式,如招生引流、客户信息、课程试听、成交、转介绍的一套招生流程。
管理框架的设计并不是简单的制作一个KPI指标,它的目的是明确员工的工作重心和方向。明确的方向和重心将有助于机构节省管理成本,做到高效管理,避免人力资源的浪费。
三、数据化管理
培训机构想要长久发展,就必须引入精细化管理。只有实现了精细化管理,管理者才能更加直观的了解校区经营状况,找到让自己感觉安全的东西。机构的发展并不在于将所有的事情都管的死死的,而应该关注影响利润的重要指标。利润是培训机构能否存活的重要指标。
综上所述,想要管理好一家教育培训机构是非常不容易的。管理者只有建立科学的管理体系,并不断调整方向,优化发现的问题,才能逐步的走向成功。